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rc小贝
校验提示文案
rockpine
不过我去查了下京东的规则:
一、
【
3、发货及揽收时效
3.1 发货:交易达成(指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单)后24小时内卖家应将买家商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库(以京东系统内记录的出库时间为准)
4、违规处理
4.1 延迟发货
4.1.1卖家违反3.1或3.2项规定将被认定为延迟发货,根据《京东开放平台卖家积分管理规则》进行处理,每单扣1分(7日内不超过25分);
4.1.2买家投诉卖家迟延发货,由京东客服依据3.1或3.2项规则判定卖家是否构成违约,如构成违约,则卖家同意按照迟延交付商品的实际成交金额(不含运费)的百分之三十(每个商品最高不超过五百元)向买家支付违约金。商品实际成交金额包含使用京券、京豆、京东礼品卡和京东余额支付的金额,但不包含使用东券的满减金额等;
4.1.3违约金支付由京东以京豆形式代卖家先行支付到客户提交订单的京东账户
4.1.5卖家承担延迟发货违约金的,仍应将订单商品向客户发出;
】
从这个规定看,商家24小时没发货,应该先行支付30%的违约金,支付违约金后,还要继续把货发出来。
二、京东规则里对延迟发货的定义
【
2. 延迟发货:是指卖家未在约定时间内给买家发送商品,损害买家权益的行为。有如下情形之一的,视为卖家延迟发货(非货到付款订单以系统记录的买家付款成功的时间/货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效),每单扣1分,但7日内累计不超过25分。除另行约定发货时间的商品外,卖家未按照发货时效要求发货的:
2.1买家下单成功后24小时内,卖家未将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准);
2.2买家下单成功后48小时内,买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准);
卖家另行约定发货时间的商品或服务除外,双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元),该违约金将以京东京豆形式支付给买家。但因订单系统故障、国家法定节假日、不可抗力等原因造成的订单无法发货或延迟发货的,不适用本约定。
】
对于维权有用的京东条款,欢迎补充。
客服说补偿我十元京券,我说补十元京豆吧,客服不答应,我先不取消订单,看大家怎么处理。
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不过我想起下单后京东提示小心任何以缺货,退货等名义联系进行诈骗的.....
所以我认为我收到的是诈骗短信....决定不理睬...
顺便说下.我下了6双还觉得挺多...看看你们,我简直弱爆了.
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晚餐
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晚餐
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johlon
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rockpine
不过我去查了下京东的规则:
一、
【
3、发货及揽收时效
3.1 发货:交易达成(指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单)后24小时内卖家应将买家商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库(以京东系统内记录的出库时间为准)
4、违规处理
4.1 延迟发货
4.1.1卖家违反3.1或3.2项规定将被认定为延迟发货,根据《京东开放平台卖家积分管理规则》进行处理,每单扣1分(7日内不超过25分);
4.1.2买家投诉卖家迟延发货,由京东客服依据3.1或3.2项规则判定卖家是否构成违约,如构成违约,则卖家同意按照迟延交付商品的实际成交金额(不含运费)的百分之三十(每个商品最高不超过五百元)向买家支付违约金。商品实际成交金额包含使用京券、京豆、京东礼品卡和京东余额支付的金额,但不包含使用东券的满减金额等;
4.1.3违约金支付由京东以京豆形式代卖家先行支付到客户提交订单的京东账户
4.1.5卖家承担延迟发货违约金的,仍应将订单商品向客户发出;
】
从这个规定看,商家24小时没发货,应该先行支付30%的违约金,支付违约金后,还要继续把货发出来。
二、京东规则里对延迟发货的定义
【
2. 延迟发货:是指卖家未在约定时间内给买家发送商品,损害买家权益的行为。有如下情形之一的,视为卖家延迟发货(非货到付款订单以系统记录的买家付款成功的时间/货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效),每单扣1分,但7日内累计不超过25分。除另行约定发货时间的商品外,卖家未按照发货时效要求发货的:
2.1买家下单成功后24小时内,卖家未将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准);
2.2买家下单成功后48小时内,买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准);
卖家另行约定发货时间的商品或服务除外,双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元),该违约金将以京东京豆形式支付给买家。但因订单系统故障、国家法定节假日、不可抗力等原因造成的订单无法发货或延迟发货的,不适用本约定。
】
对于维权有用的京东条款,欢迎补充。
客服说补偿我十元京券,我说补十元京豆吧,客服不答应,我先不取消订单,看大家怎么处理。
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神喵大侠
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晚餐
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1380号监听员
恐吓吗?不过我昨天就取消了。
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